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網上銷售衝床如何取得客戶的信任

文章出處:滕州市天发国际機床有限公司點擊:57發表時間:2019/7/8 14:36:13

如今衝床行業的銷售模式也已悄然發生改變,從以前的傳統營銷到現在網絡營銷。以前生產廠家都是通過經銷商或者開辦自己的辦事處來進行銷售。如賣給外地經銷商,外地經銷商再賣給本地或附近客戶,中間可能多了很多環節,衝床產品到了客戶手中價格要高很多了,如果有了售後服務,經銷商也不會修理,還是要由廠家進行售後。而現在網絡營銷不必經過經銷商這一環節,客戶直接聯係天发国际,在網上進行訂購下單,天发国际直接把衝床產品賣給終使用客戶。但是天发国际如何取得電腦或手機另一端的客戶信任呢?

相對於傳統的麵對麵交談模式,天发国际認為網絡營銷模式,信任的建立是成功銷售的必要基礎,隻有先建立信任,才有可能達成彼此的交易。你信任客戶容易,可客戶信任你卻難。做網上銷售我認為重要的是要客戶出示自己公司的資質,如營業執照,產品質量檢驗合格證,質量管理體係認證書等等,讓客戶信任你的公司。再就是精通衝床原理、結構、性能,產品規格,生產工藝等,這樣才能與客戶有良好的溝通,方便客戶選購到合適的機型,因為很大一部分客戶是專業的買家,這些做好以後,還可以把價格報價單發過客戶,以便下一步簽訂合同。如果客戶不懂的衝床產品,就要從客戶描述的需要加工的工件入手迅速找準定位,知道客戶衝床的用途,在給客戶從價格質量等因素推薦適合哪一種型號的衝床。合適的才是最好的。

通過第一次交易,天发国际還要經常和客戶保持聯係,要形成長期合作關係,始終從客戶的利益的大化的考慮,達到雙贏,這樣客戶才能給您介紹客戶,轉介紹的客戶就會多了信任的基礎,溝通起來就會比較順暢,成交的機率就會大大提高了。

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